Legale voorwaarden

Contactgegevens

Naam van de organisatie : microStart CVBA & microStart Support VZW
Sociale zetel : De fiennestraat 77, 1070 Brussel
Telefoon : +32 2 888 61 00
Email: welcome@microstart.be

Gebruikersvoorwaarden van de website

De bescherming van uw persoonlijke levenssfeer is voor microStart van kapitaal belang. We hebben er bewust voor gekozen om deze tekst verstaanbaar en bondig te houden. Voor verdere vragen kan u steeds terecht bij de dienst IT.

Door gebruik te maken van deze website gaat u akkoord dat u bent gebonden aan de hierna vermelde gebruiksvoorwaarden. Deze gebruiksvoorwaarden zijn vatbaar voor wijzigingen. 

Doel van de website

Op deze website kan u alle praktische informatie, de diensten en activiteiten  raadplegen die worden aangeboden door microStart. U kan ook een agentschap contacteren, via het contactformulier of via de online kredietaanvraag, voor een job solliciteren of een stage aanvragen, een krediet simuleren, de opleidingsagenda’s raadplegen en op de hoogte blijven van onze laatste nieuwsberichten.

Intelectuele eigendom

Deze website en bijkomstige elementen zijn beschermd via het copyright.

De teksten, lay-out, ontwerpen, foto’s, films, logo’s, merken, commerciële slagzinnen en andere elementen die getoond worden op de website, zijn eigendom van microStart, tenzij anders vermeld.

Het is verboden aan elke bezoeker van deze website om de inhoud the reproduceren, tentoonstellen, publieke communiceren, aan te passen, te verwijderen, gedeeltelijk of via een herwerking, zowel elecktronisch, mechanisch of op een andere manier, zonder hiervoor schriftelijk toestemming te hebben verkregen.

Formulieren

Indien u een formulier invult op onze website gaat u ermee akkoord dat dit formulier opgeslaan word op een server, toegankelijk tot de administratoren van het systeem (Drupal of Laravel), en dat de informatie gedeeld wordt met het personeel van microStart die deze gegevens nodig hebben om u een correcte en klantvriendelijke dienstverlening te kunnen geven.

Indien u een contactformulier invult gaat u ermee akkoord dat u gecontacteerd wordt door microStart en dat we u op gerichte tijdstip informeren over acties en promoties die afgestemd zijn op uw noden. Zolang u geen kredietcontract hebt lopen, hebt u op elk ogenblik het recht om niet meer gecontacteerd te worden door microStart of om al uw contactgegevens te laten verwijderen uit onze database. Hiervoor kan u het contactformulier invullen.

MicroStart behoudt het recht om uw gegevens te wissen uit onze systemen zonder hierover rechtvaardiging te moeten afleggen.

Uw gegevens worden vertrouwelijk behandeld. Ze worden niet doorgegeven aan derden zonder expliciet op voorhand uw toestemming te vragen.

Klachten

Het spijt ons dat we niet aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen. Als microStart klant heeft u het recht om formeel een klacht te sturen. U kan dit anoniem doen via onderstaand formulier of uw contact informatie meegeven zodat we u kunnen contacteren binnen de week. MicroStart zorgt ervoor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. U heeft ook het recht om de gegevens die microStart over u heeft bewaard, te consulteren en verbeteren. Dit formulier is beveiligd en uw gegevens worden niet doorgegeven aan derden.

Een klacht indienen

U kan ook een mail sturen naar: complaints@microstart.be

Verantwoordelijkheid

microStart kan niet verantwoordelijk geacht worden voor schade, van om het even welke aard, die voortkomt uit het gebruik van onze website (bijv. virussen, beschadigde documenten, verlies van software of andere gegevens, indirecte schade, enz.)

microStart kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor problemen gelinkt met het niet beschikbaar zijn van de website en de schade die daaruit voortkomt.

Wetmatigheden

De gebruikersvoorwaarden en privacyvoorwaarden zijn geregeld door de belgische wet en moeten op deze manier geïnterpreteerd worden. Voor de privacyvoorwaarden wat betreft het individu verwijzen we door naar de GDPR voorwaarden, van kracht sinds mei 2018.

Les cours et tribunaux de Bruxelles sont seuls compétents pour connaître des litiges se rapportant à la validité, l'interprétation ou l'exécution de ces Conditions d'utilisation et de la politique relative à la vie privée.

Andere vragen

Voor algemente vragen kan u ons contactformulier invullen