Naar inhoud

Privacyverklaring

GDPR

Download de volledige GDPR-verklaring

Privacy

MicroStart respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. U heeft ook het recht om de gegevens die microStart over u heeft bewaard, te consulteren en verbeteren. Uw gegevens worden niet doorgegeven aan derden zonder expliciet op voorhand toestemming te vragen.

We geven u graag wat meer informatie op welke manier we uw gegevens stockeren:

  • Alle gegevens die u invult via ons contactformulier wordt verwerkt door Laravel en gehost op een Franse server (OVH). Deze staan op een beveiligde pagina, waar enkel de systeem administratoren toegang tot hebben. Deze gegevens worden eveneens via mail doorgestuurd naar één van onze onthaalmedewerkers die u rechtstreeks contacteert of uw gegevens doorgeeft aan een collega van uw voorkeurskantoor. Uw gegevens worden vervolgens ingegeven in Salesforce. Meer informatie ivm. het OVH commitment ten opzichte van GDPR vindt u hier. I Meer informatie in verband met Salesforce vind je hier.
  • De gegevens die u ingeeft in de onlinekredietaanvraag, worden opgeslaan in een beschermde Drupal 7 omgeving, waar enkel systeemadministratoren toegang toe hebben.  Maandelijks worden de beveilingsupdates bijgewerkt om de kans op inbraken in ons systeem te minimaliseren. De gegevens in Drupal worden gehost in Europa en is conform met GDPR. Je vindt hier meer informatie over onze host.
  • De gegevens die u ingeeft in de onlinekredietaanvraag worden ook automatisch doorgestuurd naar ons CRM systeem (Salesforce), Salesforce engageert zich ook om de GDPR wetgevingen na te leven. Meer informatie vind je hier.

Cookiesbeleid

Deze website maakt gebruik van cookies. Cookies zorgen voor een goed functionerende website die zich aanpast aan je voorkeuren. Cookies vergemakkelijken het inloggen, verbeteren het algemene gebruiksgemak van deze site en helpt ons bij het verbeteren van de website, naar gelang je noden.

Door onze gebruikersvoorwaarden te aanvaarden, aanvaard je ook dat wij deze cookies gebruiken, meer specifiek voor:

  • Het opslaan van de gegevens van de online kredietaanvraag (23 dagen). Op deze manier kan u steeds uw online kredietaanvraag verder aanvullen.
  • Analytisch cookie: Google analytics: Via onze website wordt een cookie geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google. Wij gebruiken deze dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe de vrijwilligers de website gebruiken. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op. De informatie die Google verzamelt wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. Je IP-adres wordt nadrukkelijk niet meegegeven. De informatie wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten.
  • Analytisch cookie: Hotjar analytics - Deze sessiecookie wordt geplaatst om Hotjar te laten weten of een bezoeker opgenomen is in de steekproef die gebruikt wordt om trechterweergaven te maken. Zoals de meeste tracking tools, bewaart Hotjar first-party cookies op de browser van onze bezoeker. Verder kan het zijn dat de manier waarop u door onze website scrolt opgenomen wordt. Dit gebruiken we om de gebruiksvriendelijkheid van onze website te verbeteren.
  • Voorkeurscookies: Uw taalvoorkeur wordt opgeslaan door middel van een cookie. Op deze manier toont de website zicht automatisch in de juiste taal wanneer u de pagina opnieuw bezoekt.

Voor meer informatie verwijzen we u graag door naar ons contactformulier.